Categoria — meio online
Grafia no evento e-mail marketing Brasil 2010
Apresentando a estratégia e os resultados da Loja Melissa na internet, a Grafia estará representada no evento e-mail marketing Brasil 2010 pela presença de Luciano Desimon, acompanhado do gerente de marketing da Melissa, Paulo Pedó Filho.
A Loja Melissa obteve um crescimento de 823% em seu faturamento, entre os anos de 2003 e 2009.
Somente em março, a Loja Melissa teve 1 milhão de acessos e comprova que as apostas no e-commerce valem o investimento.
O evento e-mail marketing Brasil é o maior evento sobre e-mail marketing da América Latina e a edição de São Paulo acontece nesta quinta-feira, 2 de setembro. Para maiores informações, acesse o site do evento.
agosto 31, 2010 Sem comentarios
Concurso Cultural Dia dos Pais Akakia: Estilo para todos, meu pai eu quero cheiroso!
Essa semana a Grafia em conjunto com a Akakia Cosméticos lançam um novo Concurso Cultural para homenagear o Dia dos Pais.
A marca catarinense que possui produtos para cuidados pessoais também para o público masculino quer saber “O que você mais gosta no estilo do seu pai e porque ele merece ficar ainda mais cheiroso?”.
julho 19, 2010 Sem comentarios
Resultado do Concurso Cultural Grito da Torcida Tio João
O Concurso Cultural Grito da Torcida Tio João chegou ao fim. Depois de 15 dias recebendo mais de 500 frases sugestivas à Copa do Mundo, nosso cliente elegeu o melhor grito de torcida da Daiana Silva dos Santos para os jogos da Seleção Brasileira: “É força, é garra, é determinação. É a torcida Tio João enviando boa sorte a nossa Seleção!”
O kit de prêmios com produtos da linha Tio João e a camiseta oficial da Seleção foram uma forma de homenagear os torcedores do país do futebol através de uma ação divertida e com a participação criativa dos internautas.
O envio do email marketing gerou um aumento no número de acessos ao blog Tio João e o crescimento relativo ao mesmo período do mês anterior foi de 15%. E para quem ainda não conhece o blog do Tio João, aproveitem para conhecê-lo: sempre tem delícias por lá!
junho 17, 2010 Sem comentarios
Customização Virtual: Melissa +Gaetano Pesce
Na última edição do Fashion Rio, um modelo da Melissa roubou literalmente a cena do Cais do Porto. Melissa + Gaetano Pesce é o calçado customizável criado em colaboração com o designer e arquiteto italiano.
O novo modelo já está inspirando muitas melisseiras, que puderam vê-la de perto nos lounges da Melissa durante as Semanas de Moda. Além do Fashion Rio que recebeu um espaço que retratava o modelo em sua estrutura física, o São Paulo Fashion Week foi palco para divulgar entre toda a nova coleção, esse produto conceitual.
Agora preparem-se para o produto virtual: Melissa + Gaetano Pesce pode ser customizada na web e convidamos vocês a conferirem o site: http://www.melissa.com.br/gaetano. O aplicativo foi desenvolvido pela Sala 28.it e os usuários podem navegar em 3D e experimentar virtualmente diversas opções de customização antes de aplicá-las no modelo real.
Inventem, recriem e brinquem com Melissa + Gaetano Pesce.
Não há limite para a criatividade.
junho 14, 2010 Sem comentarios
Concurso Cultural Akakia Cosméticos
Produzimos para nosso cliente Akakia Cosméticos um hotsite especial para o Dia dos Namorados. A navegação diferenciada com os conteúdos em movimento à medida que o usuário interage com o site faz desse projeto um trabalho atrativo para o público da marca, que aprecia a riqueza de detalhes.
E a ocasião não poderia ser melhor: o Dia dos Namorados é para a Akakia Cosméticos uma data especial: seus produtos masculinos e femininos são sugestões de presentes perfeitas para presentear! O melhor ainda é participar de um Concurso Cultural e ganhar um super kit Akakia de graça!
Criamos em conjunto com o hotsite, o Concurso Cultural “Viva este Momento” que teve início no dia 24 de maio e fica em vigência até o dia 11 de junho de 2010. Dois vencedores serão premiados bastando apenas enviar uma foto que represente o seu momento de amor. As fotos ficarão expostas na Galeria do hotsite para votação popular. O primeiro lugar ganha um kit com produtos masculinos e femininos além de terem a sua foto na edição de agosto da Revista Akakia. O segundo lugar receberá duas fragrâncias “Eau de toilette Once”, um feminino e um masculino, lançamento da Akakia. Maiores informações no regulamento.
E nas redes sociais o Concurso também está presente! No Twitter da marca criamos uma hashtag exclusiva para essa ação: #vivaestemomento. As mensagens contendo essa hashtag serão direcionadas automaticamente para a seção “Twitter” do hotsite. Então aproveite para deixar sua mensagem de amor no Twitter e emocione quem você ama!
Visite o hotsite e inspire-se!
maio 24, 2010 Sem comentarios
Case Loja Melissa no F5

A palestra do F5 promovida pela ABRADi-RS na última terça-feira contou com a presença de Paulo Pedó Filho, gerente da Melissa/Grendene. Juntamente com nosso diretor Luciano Desimon, a apresentação sobre o case Loja Melissa mostrou os resultados obtidos durante os nove anos de atuação de e-commerce deste cliente.
Entre 2003 e 2009 a Loja Melissa obteve crescimento de 823% em seu faturamento. Um número recorde ao analisar a época em que a loja foi criada. O desafio de criar uma loja virtual de calçados em 2001 com as limitações desse produto, isto é, as variantes envolvendo tamanho e cor, foram superadas. A concepção da Loja Melissa, uma das primeiras lojas de calçados virtuais do país, envolve muito mais do que ser apenas um ponto de varejo.
A loja torna-se uma prestadora de serviço ao consumidor como estratégia de distribuição às regiões que não possuem lojas físicas com os produtos da marca. Essa aproximação entre indústria e consumidor gerada pela loja virtual impulsionam experiências colaborativas entre as três cadeias. Além do varejo, a loja torna-se um pólo de conteúdo para as interessadas na marca. Dúvidas, sugestões, solicitações, comentários e notícias sobre o universo da marca são monitorados diariamente pela equipe da Grafia. Paulo Pedó ressaltou um diferencial na Melissa ao afirmar que “o consumidor não quer um produto, ele quer uma experiência com a marca”. A Loja Melissa, nesse sentido, deixa de ser apenas um ponto de varejo e torna-se um canal de comunicação. Como exemplo os palestrantes mencionaram o retorno de dois modelos de coleções anteriores que estão de volta ao catálogo da marca solicitados por consumidores e captados através do monitoramento das informações realizadas pela equipe de mídias sociais.
Os parceiros da Melissa, estilistas renomados que participam do desenvolvimento de produtos de cada coleção, são grandes geradores de conteúdo. Paulo Pedó comentou que o consumidor é impactado por esses conteúdos através das diferentes redes sociais e ações desenvolvidas pela marca e Desimon ressaltou a estratégia envolvendo o conteúdo, comunidade e comércio, os chamados “3 C´s”, responsáveis pelo sucesso da Loja Melissa.
Conforme já divulgamos, a Loja Melissa no mês passado teve 1 milhão de acessos e comprova que as apostas no e-commerce são certeiras. No caso da Melissa, o produto é um facilitador por ter o perfil do público que utiliza a internet porém o enriquecimento da Classe C, a propagação da banda larga e o acesso via mobile impulsionam cada vez mais o e-commerce, independente do setor.
abril 23, 2010 Sem comentarios
A Grafia ouviu Charlene Li
No último dia 25 de março, a californiana Charlene Li, especialista em mídias sociais participou do Seminário sobre Estratégias em Redes Sociais em São Paulo. A Grafia esteve presente na ocasião, atenta às palavras da especialista.
Com as mudanças provocadas pelos fenômenos das redes sociais na internet, as empresas estão aprendendo a relacionar-se diretamente com os seus consumidores. Para Charlene, as novas mídias tratam exatamente dessa questão: relacionamento. A interação entre as marcas, seja através do Twitter, Facebook ou YouTube, só para listar algumas das mais populares, é o mais importante. Uma das frases que nossa gerente em Social Media, Caroline Kubbe registrou durante a explanação da pesquisadora americana que reitera esse conceito é que “para sua marca ser autêntica em social media é importante ouvir tanto quanto comunicar”.
Charlene Li também ressaltou sobre a vantagem em contratar agências com expertise no assunto. Segundo a especialista, as agências consideradas experientes no assunto já passaram pelo processo de experimentação deste tipo de comunicação: acertaram e erraram em suas estratégias. Contratar profissionais com sólidos conhecimentos, portanto, seria uma forma de minimizar erros.
Pode parecer bastante óbvio, mas Charlene também não deixa de comentar o poder dos blogs. Para compartilhar conteúdo, ela diz, é preciso primeiro entender do assunto. O passo seguinte é ser inovador! Ótimas idéias estão sendo reproduzidas a todo instante no Twitter, por exemplo. O detalhe é que as ferramentas, como ela mencionou, passam e são substituídas mas a necessidade de comunicação não muda.
A estratégia no uso e monitoramento apresentada pela especialista é resumida em uma pirâmide dividida em 5 categorias. No topo da pirâmide estão os “curadores”, grupo de pessoas que transmite informações de uma forma seletiva e que são transformadas em conteúdo pelos “produtores”. Esse conteúdo alcança um grupo de pessoas, os “comentaristas”, que tecem suas opiniões sobre os assuntos descritos pelos “produtores”. Um grupo maior é atingido com essa troca entre os que criam e os que opinam, disseminando novamente o conteúdo e compartilhando essas informações de uma forma ainda mais abrangente. Na base da pirâmide estão os “observadores”, grupo que está sempre atento às informações porém mantém uma atitude passiva diante das informações. É, sem dúvida, uma forma prática para definir a complexidade da interação nas redes e exige, apesar da aparente simplicidade, uma aguçada e constante habilidade e conhecimento técnico dos profissionais de Social Media.
Comunicação e interação parecem ser as palavras do momento. E com o peso da assinatura de uma especialista. Vai duvidar? A gente já ouviu Charlene Li e diariamente ouvimos nossos clientes e conseqüentemente seus consumidores. É, estamos no caminho certo…
abril 7, 2010 Sem comentarios
Facebook supera as visitas do Google
O Google, buscador mais acessado no mundo teve seu tráfego superado pela rede social Facebook durante a semana passada nos Estados Unidos. Esse marco histórico foi registrado pela empresa de pesquisas Hitwise, respondendo por 7,07% do total de visitas realizadas na internet.
O Facebook já havia superado o gigante Yahoo em janeiro deste ano e também na véspera e dia de Natal de 2009, mostrando cada vez mais que as redes sociais tornaram-se plataformas “pop”.
De acordo com a Hitwise, o crescimento do Facebook, em comparação com a mesma semana do ano passado, foi de 185%. Já o Google cresceu apenas 9%. Juntos, os dois sites têm mais de 14% dos acessos nos EUA.
Vale registrar que o Google lançou a ferramenta Buzz há poucos meses e também detém o Orkut. Mas parece que o serviço “Facebook Twitter” que direciona os tweets automaticamente para o Facebook têm contribuído para o sucesso dessa rede.
Fonte: Proxxima
março 18, 2010 Sem comentarios
Os bons ventos do consumo online
O consumo online está cada vez mais solidificado no país. Em um estudo divulgado há poucos dias pelo IBOPE Media sobre o perfil do consumidor da Classe A em alguns países da América Latina, podemos entender como a internet alterou o comportamento do consumidor. Sobretudo, o comportamento do consumidor brasileiro.
Concluiu-se que cerca de 91% das pessoas confiam na internet como fonte de informação para pesquisas antes de adquirir os produtos. E mais impressionante para questões de mercado é que cerca de 80% das pessoas estão dispostas a gastar em produtos tidos como superior em sua qualidade.
Os brasileiros, aponta o estudo, vêem na internet uma forma conveniente para fazer compras, diferentemente dos argentinos, colombianos e mexicanos. E claro, os “telefones inteligentes”, conhecidos como smartphones, figuram como objetos de desejo para grande parcela dessa população. Impossível hoje em dia não estar conectado! Enquanto isso, o consumo anda a passos largos… E feliz da vida!
Fonte: Consumidor Moderno
março 11, 2010 Sem comentarios
Consumidores utilizam redes sociais para planejar compras de Natal
Os usuários de internet farão muita pesquisa online em suas compras de Natal neste ano. Um aspecto adicional importante é que boa parte do público buscará redes sociais para encontrar descontos, ofertas especiais e promoções. Uma pesquisa realizada pela Yesmail e Opinion Research Corporation mostra que 27% dos consumidores online que pretendem pesquisar e comprar produtos online nesta temporada de fim de ano acessará redes sociais em busca de ideias a respeito do que amigos e familiares querem ganhar. Quase 45% dos consumidores usarão redes sociais para pesquisar produtos, comparar preços e encontrar ofertas.
eMarketer – 24/11/09
novembro 24, 2009 Sem comentarios



